Затык описан так: инструкции по ведению проекта нет, проджекты ошибаются, Илья входит в проекты и чинит сам — и на инструкцию времени уже не остаётся. Илья здесь — старший проджект-менеджер: он ведёт свои проекты и одновременно тянет пресейлы, процессы, найм, бюджеты и операционку. Это не пять отдельных проблем, а одна петля, которая кормит сама себя. Найм новых проджектов её не разрывает: передача проектов упирается в то же время Ильи. Ниже — механизм двумя схемами, а под ними доска, на которой можно на ходу добавлять проблемы, связывать их между собой и раскладывать по областям.
Петля первая: перегруз
Разорвать петлю можно только там, где стрелка входит в «нет времени»: снять с Ильи часть зон или отдать написание инструкции и передачу проектов кому-то другому. Найм проджектов бьёт в верхний левый угол, но новый человек всё равно ждёт передачи — то есть того же времени.
Петля вторая: остановка развития
Две петли соединены одним узлом — временем Ильи. Поэтому расшивка проектного отдела и появление фонда развития — не два отдельных проекта, а один: пока время не освобождено, вторая петля тоже не разжимается.
Доска разбора
Здесь схема живая. Карточку можно перетащить в другую область, связать с другой карточкой, поменять тип с факта на гипотезу или корень, дописать «почему это так». Всё сохраняется и видно всем, кто откроет ссылку, — с Ильёй можно править прямо во время разговора.
фактгипотезакорневая причинавопросведёт кусиливаетблокируетвопрос к